FAQ

C'est ce que nous faisons. Vous pouvez acheter tous nos produits sur notre site web.

Notre nom vient de "organic", qui signifie "de la terre". C'est un clin d'œil à nos racines, au sens propre. Nous croyons qu'il faut puiser dans la nature de manière responsable et rendre la pareille chaque fois que c'est possible. Pensez aux herbes, aux minéraux et aux bienfaits de la terre transformés en suppléments qui favorisent votre santé (et celle de notre planète). Cette conviction nous guide depuis le premier jour. Et ce sera toujours le cas.

Nos produits sont fabriqués au Canada dans des installations certifiées BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication) de classe mondiale et inspectées par l’ACIA (Agence canadienne d’inspection des aliments).

Absolument. Chaque lot est soumis à des tests rigoureux effectués par des tiers pour garantir sa pureté, sa puissance et sa sécurité. (en savoir plus ici) 

La plupart de nos produits sont exempts d'allergènes courants. Vérifiez toujours l'étiquette pour connaître tous les ingrédients.

Non, les produits Organika ne contiennent pas d’OGM. 

Retrouvez-nous en ligne sur Organika.com ou en magasin chez l'un de nos nombreux partenaires précieux

Actuellement, nous n'expédions qu'à des adresses au Canada.

Les commandes passées en ligne sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrables au Canada.

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction de 60 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, contactez notre équipe d'expérience client pour obtenir de l'aide. 

Oui ! Nous travaillons également sur des innovations d'emballage plus durables dans le cadre de notre engagement continu envers la planète.

Oui ! Nous sommes fiers d'être une entreprise neutre en carbone. Cela signifie que nous mesurons notre empreinte carbone et compensons 100 % de nos émissions par le biais de projets environnementaux vérifiés.

Nous sommes fiers de soutenir des initiatives locales en matière de bien-être, d'éducation et de développement durable au Canada et au-delà.

Notre équipe du service clientèle est là pour vous aider! Contactez-nous par courriel à care@organika.com, ou par le biais de notre page de contact.

Oui ! Notre programme de récompenses Vivre sainement vous octroie des points que vous pouvez utiliser pour réduire le montant de vos achats. Vous pouvez également consulter nos promotions mensuelles pour des économies qui font du bien. Ou peut-être souhaitez-vous rejoindre notre programme d'affiliation pour des réductions, des commissions et des opportunités de collaboration.

Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté par courriel ou suivez-nous sur Instagram, Facebook et TikTok pour des conseils et des mises à jour sur le bien-être.

Il vous suffit de vous connecter à votre compte ici, puis, à l'extrême gauche, sous Détails du compte, de cliquer sur Gérer l'abonnement. De là, vous pouvez modifier la fréquence de votre abonnement, passer votre prochaine commande, et annuler ou réactiver votre abonnement.

Cohérence = résultats. En vous abonnant, vous vous assurez de ne jamais manquer une dose des produits essentiels au bien-être sur lesquels vous comptez. De plus, vous bénéficierez d'une remise de 25 %, de la livraison gratuite et d'aucun moment où vous vous sentirez à court de produits. Réglez-le et oubliez-le - votre corps (et votre futur moi) vous en remerciera.

Bien entendu, il vous suffit de vous connecter à votre compte ici. Il vous suffit de vous connecter à votre compte ici, ou de créer un compte à l'aide de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour passer votre commande. De là, vous pouvez modifier votre fréquence, sauter une livraison ou l'annuler complètement. Vous avez le contrôle.

Ce n'est pas grave. Connectez-vous à votre compte ici et annulez en un clic. C'est aussi simple que cela.

Les abonnements nécessitent une carte de crédit. Organika accepte toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard et American Express. Les cartes-cadeaux Organika ne peuvent pas être utilisées pour les commandes d'abonnement.

Envoyez-nous un courriel à l'adresse care@organika.com-we. Nousnous tenons prêts.